1 语聚GPT介绍

语聚GPT是语聚AI提供的综合能力最强的AI助手，它既可以使用应用软件作为工具（比如查询地图，查询股票，创建日程等），也可以添加知识中心中的私有知识，并且它还可以将其它的语聚GPT/对话作为工具使用，也可以将其它知识助手作为知识使用。

示例：配置火车票查询与地图查询功能，让语聚GPT成为AI出行助手：

适用场景

适用于依赖调用外部工具为主，知识为辅的场景：比如：创建一个AI个图像生成工具，或者AI表单审批填写工具等。

优点

1. 综合能力，适用场景多
2. 可以配合工具与知识解决复杂问题
3. 支持使用需要添加自有授权的工具
4. 支持对工具进行自定义配置
5. 支持将其它语聚GPTs，知识助手，对话助手作为工具和知识使用

不足

AI自主性高，回复效果考验AI模型本身的能力。在优先需要使用知识的场景，不如知识助手对AI的控制强

更多关于不同AI助手类型的选择见：如何选择不同类型的AI助手

2 如何配置工具？

语聚GPT有强大的工具使用能力，您可以将超过800+应用软件，1.5万+应用软件的动作作为工具提供给AI（比如 查询股票/金融数据，搜索网络图片，操作OA，社交媒体软件等）

搜索与选择工具

下面来尝试配置一个工具：

在任意语聚GPT的工具栏中，点击“添加工具”按钮

选择工具后，在右侧可配置应用动作的授权账户（部分内置应用不需要），和动作中的字段配置

工具配置

一般来说工具配置包括下面几个部分：

动作意图设置

动作的意图描述，也就是工具的描述。其作用是告知AI模型这个工具是做什么的，如何使用。一般系统会带入默认的动作意图描述（动作名称）但是，您可以自行设置这个意图描述，让AI按照您的场景使用此工具。可以有一下集中方式：

• 简单描述：只需要使用默认意图，或者简单说明工具是做什么的。AI会根据用户的提问，自行决定是否使用工具，何时使用工具，如何使用。

账户添加 （部分内置动作不需要）

如果你要连接的工具需要账户授权，在添加授权界面有帮助文档指导您获取应用软件的授权信息

字段使用方式设置

大部分字段配置有两种使用方式：

• AI自动匹配：由AI模型更具用户提问内容，配置内容到这个字段中
• 手动选择：由您手动选择一个字段值，执行时使用您手动选择的固定值，不让AI模型进行选择。减少AI自动匹配字段的范围可以有效提升准确性

非必填字段选择：

除了必填字段外,动作字段设置中可能会包含非必填字段，如果您需要配置这些字段，可以点击 + 进行配置

3 如何配置知识

通过知识您可以添加私有知识内容，比如产品文档，流程手册，导购话术，帮助中心网站，数据库等作为知识内容。在语聚GPT中AI会自动判断是否

搜索与选择知识

在知识栏中，点击“导入知识”从知识库中导入已上传的知识内容，或者点击 “新增知识库”创建知识

• 自有知识库是您已经上传的知识内容: 如何上传知识，见：如何创建知识库
• 公共知识库为语聚AI提供的公共知识内容

选择知识助手：

如果您已经创建过知识助手，可以将其它知识助手作为当前语聚GPT的私有知识使用。

知识设置

使用场景说明

是用于介绍这个知识内容包含什么，默认使用知识中心内包含的文件名称，您可以修改。AI模型将参考这里的内容，自主判断何时使用这个知识。

4 如何选择语言模型

目前语聚AI支持多种不同的语言模型使用，您可尝试选择不同的的语言模型找到最适合此场景的使用。

5 如何让语聚GPT更好的工作

选择不同的语言模型

AI模型的能力在选择工具/知识， 工具/知识的使用，总结上有决定性的作用。目前比较推荐的模型包括：

• OpenAI 4.0
• OpenAI 3.5
• ChatGLM（智谱 3） 
• ChatGLM（智谱 4） 

后续我们将陆续测试和添加更多可供使用的语言模型

在设置中调整"功能与步骤设置"

设置工具设置中的“动作意图描述”

如果经常出现AI无法正确选择到工具时，可以使用尝试填写更加具体的动作意图描述

减少字段配置

将AI不好选择的字段设置为“手动选择”，避免AI无法选择到正确的选项。

修改/添加字段说明

通过修改对指定字段的说明，让AI更好的了解这个字段要如何填写