品牌故事

广州珠峰集团在2003年建立了第一家东风日产专营店后，又陆续在广东和山东等城市建立了20多家4S店。

随着经济的发展和汽贸市场的不断变化，珠峰集团在不断提升汽车的销售量和售后业务的同时，也拓展了新的业务领域。目前已发展为一家集汽车产业、大健康产业和文化产业于一体的综合性现代化企业集团。

如今，广州珠峰集团已成长为华南地区最具影响力、知名度和信誉度的汽贸集团之一，并荣获广东省文明窗口单位等多项美誉。

行业背景

经济的高速发展，使作为传统行业的珠峰集团也想紧跟时代的步伐转为线上业务，为此集团成立了线上业务战略部门，带领团队摸索转型线上的方法和策略。

集团发展至今，由于分子公司众多、地域分散、业务复杂、数据割裂且全部为线下模式等问题，让企业认识到开展线上运营板块不是件容易的事。

而今年年初ChatGPT的爆火，使集团看到了新的契机，如果能将人工智能应用与传统行业结合，或许会为企业的发展，转型注入新的能量。但真正接触到AI之后，却发现面临着许多困境：如不知从何着手、应用与实际需求不匹配以及人才、能力、经验上的积累都比较薄弱等，导致集团内部无法真正做到将想法落实到实践中。

遇到的问题

➢ AI技术发展迅速，但对于大多数员工来说仍属于新鲜事物。

不管是集团还是分支公司的员工基本都在线下门店工作，多年来一直保持传统的线下营销思维，线上敏感度差，对人工智能的认识还有不足。

诉求：“先培养内部员工的网络敏感度！“，是在和集团沟通中反复强调的问题。尽快让员工了解到智能AI，并将A运用于企业的实际场景中，也成为了目前转型之路上重点探索之一。

➢ 集团内三大产业业务线冗杂且各自为战，各系统数据难打通

集团历经了近20年的时间，目前已形成了自己的一套经营体系，不同的业务线下又有自己独立的一套或多套系统，例如金蝶财务系统、微盟等，无法打通各业务之间的数据，企业数据共享难、集成难。

诉求：如果想转线上业务，需要清晰战略定位，梳理业务架构，让各业务之间数据互通，形成自动化了流程，每个环节能闭环管理，也是重点探索的问题之二。

集简云&解决方案

集简云作为优先获得了OpenAI官方内测邀请的系统集成平台，率先接入GPT-4 API，让集团了解到集简云，并开始在平台注册账号亲身体验“AI集成“的效果。

▲今年3月，集简云率先获得Chat-4 API接口

集简云作为一款软件连接器，无需开发、无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接，能够作为“桥梁”，快速将AI系统、OA系统、财务系统等700+系统连接，从而帮助企业减少繁琐低效的业务流程，打造自动化、智能化办公场景。

ChatGPT接入微信公众号，助力员工快速体验AI的能力

ChatGPT能够与人类进行智能化对话，解答问题，甚至完成语言生成任务，如此强大的一款人工智能应用，如果没有亲身体验过，那么说的再天花烂坠，对员工来说也相当于摸着石头过河。

所以集团内部通过集简云搭建ChatGPT到微信公众号的自动化流程，用于员工自身体验，当公众号收到消息时自动使用ChatGPT回答。让员工通过真实场景深入了解ChatGPT，培养他们的网络敏感度，满足初体验。

效果

挖掘AI更多场景，AI图像生成带给员工新体验、新玩法

借助集简云“系统集成“的能力，集团内部又将自动生图应用接入到公众号，把心中所想到的画面尽可能的通过详细描述喂给AI图像生成，它会自动生成图像并回传至微信公众号，为员工带来新的场景体验。

效果

零代码连接OA系统和财务ERP系统，实现财务单据自动同步

珠峰集团目前用了两个流程来实现内部对AI工具的效果呈现，但集简云的“集成”能力却不仅限于此，在我们的企业用户中，大多数的企业都面临着同样的问题：无法打通各系统之间的数据，并且都将打通财务系统使流程自动化作为首要解决的问题。

根据我们以往汽贸企业用户的使用场景，我们也希望给到珠峰集团一点建议，希望在转型之路上给到一点思路。

例如：在财务审批单据的场景中，大量的业务必然会产生大量的单据信息需要在不同系统间来回流转，导致人工成本，管理成本增加，那么可以将OA系统和金蝶云系统相连，通过一个自动化流程即可实现OA系统与财务ERP系统之间的数据互联，审批信息在两个系统间来回流转，自动同步及更新，财务人员无需再重复录入单据，将提高80%的工作效率。

未来期望

从一家汽车贸易公司到现在汽车、大健康、文化产业三大板块全面发展的珠峰集团，从未停止探索的脚步，在管理越来越精细化的今天，如何借助AI能力增添新的业务模式，是集团一直在思考和探寻的。

目前公司内部搭建的AI流程，虽然现在只是聚焦在测试、体验上，但集简云集成700+系统的强大能力，也让珠峰集团了解到“数字化“”智能化“的带动下，会有越来越多的自动化流程应用在日常工作中。

集简云这座“桥梁“，更系统得为员工们展示AI的效果，使员工感受更真实更具体，可量化，也让他们更深度地了解了智能AI对数字化企业的意义。

后续，在公司架构以及业务逐渐调整之后，会搭建成具体的自动化流程，真正运用于工作场景中，帮助企业“数字化”管理，实现精益运营。