客户介绍

安徽优瑞家科技有限公司（下简称：优瑞家科技）成立于2016年，是一家专业从事实体消费电子零售的服务商，致力于为客户提供高品质的电子消费产品和服务，产品线广泛覆盖智能手机、电视等现代生活中不可或缺的电子产品。

优瑞家科技拥有一支年轻有为、富有创新精神的团队，秉承着高质创新和卓越服务的经营理念，业务的稳扎稳打，已经成功在中国消费电子市场站稳脚跟。当前，公司在安徽、上海、浙江等地区建立了30多家直营门店，员工规模超过200人。

公司与华为、小米等知名品牌建立了稳固的合作关系，同时也是中国电信、中国移动、中国联通的战略合作伙伴。

客户痛点

随着公司业务的不断扩大，门店客户数量逐渐增加，客户服务和管理方面的工作量也越来越大。

为了回馈新老客户，同时提升门店业绩，优瑞家科技推出了U享卡会员体系，以及不定期的门店会员抽奖活动。会员用户可享门店购物98折优惠，到店消费还有机会抽中产品半价优惠券。

然而：

• 与会员、商品和订单相关的优惠信息，分散存储在微盟微商城系统中；
• 客户使用优惠券后，员工需要通过钉钉系统录入优惠审批；
• 会员、优惠、支付数据还必须在金山文档轻维表中归档保存，以供财务对账核算。

过去，优瑞家科技使用传统的手工方式进行记录，这存在着不少问题：

• 每月数千条订单优惠信息，需要员工手动录入，繁琐且费时；
• 同样的信息需要反复跨系统录入，人工操作极易导致数据不一致；
• 手动录入导致信息录入存在滞后性，财务人员无法及时准确地核对各门店的优惠金额，也无法及时核对门店账目。

▲原业务流程

这显然不符合公司追求高效和准确的业务目标。

因此，为了提高业务流程的效率和准确性，优瑞家科技的负责人，希望找到一种低成本、高效的自动化解决方案。

如果要连接几个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高、时间周期长。并且像微盟微商城、金山文档轻维表与钉钉这种比较灵活的系统，企业经常会调整使用流程、系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。

系统对接往往伴随着高昂的研发成本、漫长的研发周期和不断的调试与开发。即便完成了系统对接，但是企业的业务随时可能会调整，使用的软件系统可能会替换，此时又需要重新对接，费时费力。

那么，到底该如何高效、低成本的解决这个问题呢？

集简云解决方案

为了解决这些问题，安徽优瑞家科技有限公司采购了集简云软件连接器，通过无代码的方式实现了微盟微商城、钉钉和金山文档轻维表（个人版）系统的无缝连接。

集简云是一款超级软件连接器，通过集简云无需任何开发就可以将微盟微商城、金山文档轻维表与钉钉之间的数据进行打通，让应用与应用之间的数据实现自动同步。

▲集简云流程实现业务自动化

我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可让整个工作流程实现自动化运转。

➢ “钉钉无需API开发连接微盟微商城、金山文档轻维表”的自动化方案如下：

1 通过集简云设置一个触发器，在钉钉系统中监控优惠类审批单的状态变化。

2 当有门店提交了优惠审批单，且审批通过时，触发集简云中的自动化流程。

3 自动化流程中，自动获取优惠审批单在钉钉中的审批数据，并根据审批信息匹配与订单相关的员工信息。

4 根据审批信息查询和匹配微盟微商城中的客户详情。

5 根据折扣的不同力度，在金山文档轻维表中，自动存储优惠订单的相关信息，包括优惠门店、购买日期、折扣项目、优惠金额、钉钉审批单号等。

6 折扣较大的订单信息，同时向指定工作群中发送消息提醒，通知相关负责人。

▲集简云自动化流程

实现效果：通过以上自动化流程，安徽优瑞家科技有限公司解决了微盟微商城、金山文档轻维表和钉钉之间的信息同步问题，并实现了订单优惠信息的跨系统自动同步。每当钉钉有优惠审批完成时，系统即可将优惠信息自动同步录入到金山文档轻维表中，无需人工手动录入。

原本需要研发技术人员数十个工作日才能完成的流程对接工作，在集简云零代码集成功能的帮助下，不到1个工作日就完成了搭建，调试与上线使用。

价值与反馈

优瑞家科技通过集简云软件连接器，成功实现了微盟微商城、金山文档轻维表和钉钉三个系统的数据打通，实现了更高效的门店管理与客户运营：

• 工作效率提升：自动化流程大大减少了员工手动录入数据的工作量，提高了工作效率，使员工能够更专注于客户服务和业务增长。
• 数据及时性：数据的自动同步确保了数据及时同步，财务人员能够更快速准确地核对各门店的订单优惠数据和账目。
• 数据准确性：避免了手动输入的错误，减少了人为操作导致的数据错漏，提高了数据的准确性。

总之，安徽优瑞家科技有限公司通过集简云的自动化流程解决方案，成功解决了他们面临的数据录入和管理问题，提升了业务效率，为未来的发展打下了坚实的基础。