HeadwayB2B· 介绍

Headway自2009 年成立以来，一直致力于为跨国企业提供以B2B为导向的数据和市场洞察，以支持他们进入中国市场或扩张战略。2019 年，在Aventura集团成立后，Headway增加了Headway B2B的业务来支持现有的不断增长的客户群。Headway团队本着提高品牌知名度以及促进销售转化的目标，专注于两个核心的数字营销：内容驱动型营销和绩效驱动营销，内容驱动型营销专注于为市场外买家提供长期品牌建设，绩效驱动营销为市场内买家带来即时潜在客户。

HeadwayB2B· 遇到的问题

对于HeadwayB2B来说，主要业务是帮助海外客户打通中国市场，起到中间的枢纽作用。HeadwayB2B将客户的产品在国内的推广渠道进行广告投放，提高知名度，比如微信公众号，抖音等平台；然后使用国外系统进行营销管理，比如Mautic系统。国内外多个系统之间的数据传输目前还是由工作人员手动输入完成，但渠道过多，工作人员在手动同步数据会导致营销线索录入不及时或有数据疏漏，不便于业务人员后续的跟进，也不便于业务负责人追踪发现和解决问题。

因此，当下HeadwayB2B公司最核心的问题就是帮助客户将国内与国外的系统连接起来，实现国内营销管理自动化闭环需求。

集简云· 解决方案

HeadwayB2B面向的大多数海外客户最常用Mautic系统，于是HeadwayB2B市场负责人胡先生在网上搜索与Mautic更多有关的介绍时，偶然在知乎平台上看到了一篇Mautic连接集简云的文章，快速浏览后，胡先生认为集简云这个产品仿佛可以解决公司目前所面临的问题，随后开始登录集简云官网搭建流程。  

在这次访谈中，胡先生与我们分享，集简云搭建流程真的还蛮方便的，整体逻辑清晰，自己也很快就完成了【微信公众号+Mautic】和【抖音+Mautic】两个流程的搭建，具体如下：

流程1：微信公众号+Mautic

实现效果：每当有用户关注微信公众号时，Mautic会自动同步联系人信息进行保存

（微信公众号连接Mautic数据同步效果图）

流程2：抖音+Mautic

实现效果：每当抖音有新意向用户添加时，Mautic会自动同步用户信息进行存储

（抖音连接Mautic数据同步效果图）

这样，无论是通过关注微信公众号来的用户还是通过抖音来的用户，只要有新用户添加时，通过集简云就会将这些用户信息自动同步到Mautic系统中进行存储，完全避免了用户信息遗漏的情况发生，保证了客户信息的完整性，为业务人员跟进提供了巨大的便利。

HeadwayB2B· 用后反馈

胡先生称，使用集简云之后，最大的收益就是能把各个渠道收集的信息自动同步到一个系统中，帮助公司快速满足海外客户需求，推进业务发展，整体的流程搭建不仅方便，费用也很合理，业务流程自动化将是企业未来新的增长引擎。