金数据 · 介绍
金数据——人人可用的在线表单工具,帮助用户收集和管理日常工作中的数据,提升工作效率。任何行业和岗位的人员,无需特殊技能,都可以方便的创建出符合业务需求的表单。公司成立至今,已为800万余用户提供高效、安全、可靠的数据服务,为来自各行各业的中小及头部企业、高校及研究所、政府单位等组织提供线上数字化平台搭建服务。服务客户包括:中国交建集团、中国人寿、中国石油、蔚来汽车、猿辅导、高顿教育、知乎等。
金数据 · 遇到的问题
金数据表单对使用人员无任何特殊技能要求,一直以来深受广大用户的喜爱,目前已为800万余用户提供了数据上的便利,可以说,在表单系统领域取得了不菲的成绩。随着业务发展迅速,对于销售整个部门可以用五个字来形容:快乐并痛着。
快乐体现在业务量一路飙升,痛却有两方面:
第一,销售部门与市场部门的数据分别储存在企业微信和金数据,导致两个系统数据不能做到统一,需要耗费大量人工去核对和录入数据,在这个过程中难免会有疏漏,导致大量的销售线索没有跟进落实,非常可惜;
第二,使用金数据的部分客户需要将金数据对接到第三方系统一起使用,但因为不同系统的接口具有多样性和复杂性,操作起来有一定难度,时间周期也会比较长,降低客户的体验感。
这个问题让金数据客户成功部经理非常苦恼,本来用户注册量大是一件可喜的事儿,但是如何满足用户第三方数据对接,却成了他的心头病。他做为客户成功部的负责人具有高度的服务意识,为此在网上查询了大量的资料,最后经过一路曲折发现集简云,他觉得集简云就是为金数据量身制作的,利用集简云不仅提高了他们用户留存及转化问题还为他们业务带来了新的增长模式。
集简云 · 解决方案
伴随着激动的心,他登录集简云网站注册账号,开始尝试搭建流程,遇到问题时,就查看帮助中心的文档以及教学视频,很快,就完成了第一个数据流程搭建,将金数据与企业微信两个软件进行了连接,连接后当两个系统有数据变化时都能实时去自动同步。下面我们一起来看下:
(企业微信连接金数据)
这样每当企业微信有新客户添加时,金数据通过集简云可以自动同步数据到指定表单中。企业人员可以实时接收到数据的状态,无论是新增的还是更改后的,销售人员都会及时收到相关数据,实现“数据同步自由”;即便遇到节假日,也不再需要专门安排人员值班去关注数据,大大节省了人力成本;此外,更重要的一点,金数据利用集简云也给客户做了大量演示,无论金数据连接CRM系统、OA系统、电商系统、ERP等其他任何第三方系统都可以实现,大大提高了金数据在行业内的竞争力。
(企业微信同步数据到金数据示意图)
金数据 · 用后反馈
在这次用户访谈中,金数据客户成功部负责人称,利用集简云不仅解决企业内部数据同步的问题,针对外部服务客户也不需要借助额外的开发力量,可以轻松实现“系统连接自由”。更重要的是通过集简云可以快速促进客户成交,提升了产品在市场的竞争力,拓宽公司的盈利渠道,事后他把这个方案汇报给公司领导层后得到了认可,还在公司内部给大家普及了利用集简云实现无代码集成的解决方案。
(ps: 李先生因为发现集简云这个产品,在2020年的年会上获得了“企业创新奖”以及“优秀员工”,此处有掌声。)
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。
金数据一款在线表单系统帮你搞定活动、问卷、报名几乎所有工作所产生的数据收集工作。从繁琐的微信、QQ、邮件中解放出来,让数据收集事半功倍。