一、 场景描述

现在，许多商家为了扩大知名度会在各大平台宣传，低价售卖产品进行引流，其出发点是让更多的客户可以先体验到自己的产品。每当有客户低价购买产品时，会填写相关信息，比如客户姓名，电话，地址等等，电销人员负责回访这些用户，调查用户使用情况，并将潜在意向用户录入金蝶云星辰系统中对接给相关销售人员，销售人员进行跟进，整个工作流程看似有条不紊，但实则存在着一定的问题：

• 电销人员总是忘记录入意向客户信息，导致商家失去商机：电销人员每天通常需要拨打150+电话，难免会忘记将意向客户的信息录入到金蝶云星辰里面，导致客户等待时间过长，体验感不好，不利于商家大卖。

• 销售人员无法实时紧盯金蝶云星辰查看商机，响应速度不一：销售人员每天的日常工作除了纳新还有挖掘老客户的需求，无法做到实时紧盯金蝶云星辰系统查看是否有新的意向客户录入，想且一天多次登录系统也会浪费一定的时间，无法实现快速响应。

二、 使用集简云效果展示

这种打通部门之间的信息屏障，让消息达到实时通知的效果，正是集简云所解决的问题，我们只需要在集简云中搭建一个数据流程即可帮助电商行业实现业务流程自动化。

步骤1：触发动作【金蝶云星辰—当有客户添加时】

步骤2：执行动作【金蝶云星辰—查询客户信息详情】

步骤2：执行动作【企业微信群机器人—发送文本消息】

这样，每当金蝶云星辰系统中有新客户添加时，通过企业微信群机器人会自动发送消息通知销售负责人分配人员跟进，无需销售人员再紧盯金蝶云星辰查看是否有新商机添加，可以节省大量时间专注于业务增长。

（金蝶云星辰→企业微信群机器人数据同步效果图）

三、 流程搭建步骤

1. 进入此链接金蝶云星辰→企业微信群机器人流程分享，点击“使用此流程”

2. 本流程由2个应用、3个动作组成，我们只需要在应用下添加自己的账号，根据业务所需匹配字段，即可实现上述场景中的问题。

3. 【选择账户】：首次使用需要添加新账户。（如在账号授权中遇到任何问题，可以点击右上角“帮助”按钮查看文档）

4. 【字段匹配】：根据业务所需完成相应内容的填充，*必填一定要填

5. 【样本数据】：样本数据是一条真实的数据，主要有两个作用：一是这些数据在后续的步骤中需要使用到；二是可以检查此步骤是否按照我们所期待的来执行，保障我们的流程能够正常走通，不会在流程保存后出现大量的错误问题。因此，我们建议不要跳过获取样本环节

最终效果：【金蝶云星辰+金蝶云星辰+企业微信群机器人】流程已执行成功。即每当金蝶云星辰系统中有新客户添加时，销售负责人就会接收到企业微信群机器人推送的一条消息：

如您在搭建流程中遇到任何问题，可以查看集简云帮助中心或者联系我们的在线客服人员，我们会给予您相关的解答，感谢使用集简云~

更多场景

• 金蝶云星辰+金蝶云星辰：当金蝶云星辰有新客户添加时，自动为其创建会员，便于客户后续下单享受会员待遇
• 金蝶云星辰+金蝶云星辰+表单系统：当金蝶云星辰有新会员添加或者修改时，自动调整会员积分并同步到表单系统中存储
• 定时启动+金蝶云星辰+OA系统：每天早上定时查询公司前一天整体销售金额和销售目标达成率，自动发送数据到OA系统中的业务群里，方便负责人掌握每日业务情况，及时做好调整
• 金蝶云星辰+OA系统/短信系统：当金蝶云星辰有新客户创建时，通过OA系统发送消息提醒相关销售人员跟进，实现快速响应
• 定时启动+金蝶云星辰+邮件系统：每月定时查询上月销售排行榜，通过邮件系统自动发送相关数据给负责人
• 金蝶云星辰+物流系统：当金蝶云星辰有新销售订单创建时，自动同步订单信息到物流系统中发货