社区服务中心 · 介绍

某沙镇社区卫生服务中心作为社会联动的重要组成部分，是防控新冠疫情的主战场之一，整合所有可利用的人力、场所、物资等资源，组建群防群控的防控工作队伍，本着“坚持早发现、早报告、早隔离、早治疗，才能真正做到把疫情消灭在萌芽之中”的理念，一直认真落实属地、部门、单位、家庭和个人责任，实施网格化管理。

社区服务中心 · 遇到的问题

疫情防控时期，全国各个疫情防控社区都需要对外地返乡人员，做好个人信息登记，如：返乡人员回家除了要提前报备以外，到达所在社区后还需要做个人信息登记，如身份证、行程码、健康宝、核酸证明等信息，为了给居民提供便利，社区是以扫码填写登记表的形式在收集这些信息，收集完信息后还需要手动录入图片的信息到表单系统中做汇总，如下图所示：

社区工作人员打开金数据后台即可看到居民上传的照片：

然后需要将上面表单中每位居民的每张照片的每项数据以文本形式记录到另外一个表单中，如图所示：

这样的工作流程看似比较简单，但是疫情当下，防疫工作人员除了每天日常引导居民扫码测温，还需要将采集的大量数据进行汇总，进行防疫工作存在一定的阻碍：

• 人工手动同步数据难免会发生偏差：信息采集过程中，每位居民会上传3张照片，且每张照片都包含多项数据，比如身份证包含姓名，性别，民族，住址等多项信息，工作人员在手动输入的时候难免会将信息混淆，一旦发生偏差，将不利于后期的调研及追踪。

• 耗时耗力，数据难以汇总实现自动化处理：工作人员每天统计&汇总数据总是需要花费5个小时以上的时间，且无法同时兼顾其他事情，整个过程耗费大量的人力及时间成本，庞大的数据量难以自动汇总，阻碍防疫工作的进展。

集简云 · 解决方案

这种打通2个表单或多个表单之间的数据，让信息实现自动同步，正是集简云所解决的问题，我们只需要在集简云中搭建一个数据流程即可满足服务社区所需。

步骤1：触发动作【金数据—当有新数据添加到表单1时：采集照片】

步骤2：执行动作【腾讯OCR—智能识别身份证】

步骤3：执行动作【腾讯OCR—智能识别通信行程卡】

步骤4：执行动作【腾讯OCR—智能识别防疫健康码】

步骤5：执行动作【金数据—添加数据到指定表单：汇总数据】

实现效果：每当居民扫码上传照片，腾讯OCR自动识别后同步到金数据表单存储。无需防疫人员手动再录入多项数据，省时省力，整个流程可自动化处理。(案例中腾讯OCR目前仅支持识别深圳粤康码、广州穗康码、上海随申码、北京健康宝4个地区，其它地区可通过百度OCR/阿里OCR进行使用）

（金数据问卷→金数据表单数据同步效果图）

用户反馈

某沙镇社区李主任称，自从使用集简云后，社区防疫工作开展越来越顺利了：

• 省时省力，且保证居民信息的完整性；
• 信息采集实现自动化处理，减少防疫人员工作量；
• 防疫工作顺利进行，提高效率100%

李主任之前也尝试过很多办法，但是最终发现每种方式实践的时间都差不多，没有看到明显的改善。现在通过集简云，除了站在统筹者的角度感觉比较欣慰，也确确实实让每位抗疫的工作人员感受到了它的价值所在，真的希望全国各地的社区都可以使用起来，助防疫一臂之力，早日战胜疫情！