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逸创·云客服如何授权?
逸创·云客服是整合了网页在线客服,智能机器人客服,微信公众号客服,移动APP 客服,呼叫中心及工单客服的一体化云端客服系统。 官方网站:https://www.kf5.com/

如何添加应用账号?

 

1.首先复制官网链接https://www.kf5.com/,点击上方“免费注册”,输入手机号和验证码,点击“免费注册”

 

 

 

2.注册成功后会弹出域名界面,请将域名参数复制

注意:域名参数只填写.kf5.com之前的域名信息即可,这里的域名参数即【平台域名】

 

 

3.请复制逸创云平台链接https://57f85c25f60e5ee2.kf5.com/hc/,请输入账号和密码,点击“登录”,请点击右上角的“个人头像”,出现下拉菜单,请在此点击个人头像

 

 

 

 

4.进入控制面板后,点击左侧菜单栏中的“设置”,进入系统设置后,点击左侧菜单“扩展与集成-Restful API接口”

 

 

 

5.进入到Restful API接口页面后,点击添加“新的API密匙”,输入名称后,点击“提交”

 

 

 

6.提交成功后就会出现API密匙,将参数复制,这里的API密匙即【通用密匙】

 

 

7.将【平台域名】和【通用密匙】粘贴到集简云账号授权界面,账号字段请输入注册时用的邮箱或者手机号。点击“下一步”即可以授权成功

 

 

应用使用示例

 

逸创·云客服+OA系统:逸创·云客服当有新的工单时,通过OA系统发送消息给相关负责人,便于负责人及时跟进

逸创.云客服-企业群机器人:当逸创.云客服中有新的工单产生时,通过企业微信群机器人自动把工单详情信息发给相关的工作人员进行实时跟进。

腾讯云呼叫中心+逸创.云客服:当腾讯云呼叫中心中有新的在线客服记录产生的时候,将此纪录同步到逸创.云客服进行工付,便于客服人员进行数据汇总

百度推广+逸创.云客服:当百度推广中有新线索产生时,自动同步线索信息到逸创.云客服中创建工单给相关的工作人员进行实时追踪跟进。

 

 

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应用类型:客户服务系统
逸创·云客服

逸创云客服是整合了网页在线客服,智能机器人客服,微信公众号客服,移动APP 客服,呼叫中心及工单客服的一体化云端客服系统。

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