如何添加应用账号？

1.账号授权到集简云时，尘锋CRM账号需要您联系尘锋CRM商务人员或者客服人员获取

2.需要通过【PC版企业微信】-【工作台】-【尘锋SCRM】跳转至“尘锋SCRM管理后台”

3.填写基础信息配置，填写授权页面信息

1）在SCRM管理后台内找到“配置中心-高级设置-系统对接”模块，选择进入“基础信息配置”

2）将“基础信息配置”【ClientID】、【ClientSecret】、【消息校验Token】和【消息加解密Key】复制到集简云授权界面

3）将集简云授权界面中的“回调地址”和“白名单”复制粘贴到SCRM管理后台【基础信息配置】中

注意：“回调地址”即【消息事件接收URL】，“白名单”即【白名单IP地址列表】

4）先回到集简云云授权页面点击“下一步”，后回到SCRM管理后台【调用数据加密】选项点击“否”，最后点击“提交”，即可授权成功

应用使用示例

尘锋SCRM+尘锋SCRM+OA系统：有工单状态发生变更时，通过工单id查询工单详情，并把工单信息通过OA系统自动发送消息提醒相关人员及时处理