客户背景•介绍

常经科技是一家以工业互联网服务为主的科技公司，于2021年1月1日落户常德市双创大厦，目前已于中软国际、高阳通联等上市公司在技术、销售、人员培训上进行全方位战略合作。公司产品涵生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、客户关系管理等应用场景，满足企业日常生产各种需求。产品特点以低成本、高效率、快部署、可定制的方式，根据企业需求柔性化配置，一般1-2个月企业可看到明显的降本增效效果。

客户•遇到的问题

常经科技是一家为各大中小企业提供软件支持的服务商，其客户所处电商行业居多，比较常见的一个场景是商家使用抖店购买商品，每当抖店有订单产生时，需要电商部门人员将订单信息导出到表格给到财务部门进行创建销货单，面对庞大的订单量，商家人工手动操作常常耗费大量的时间和精力，且手忙脚乱：
 

· 无法避免抖店订单遗漏的情况发生，影响客户体验

即使安排专人定时批量导出订单，但还是会有订单遗漏的情况发生，导致遗漏的订单长时间没有进展，影响客户体验，最终不为商品买单
 

· 抖店订单某个数据出错后会联动多个部门的协同

一笔订单常包含客户姓名、电话、地址等n个数据，一旦其中的某项数据发生偏差，将会影响到仓储部门发货，财务部门创建凭证，客服部门提供服务等，成本较高

那么，该如何简单、高效地解决这些问题呢？

集简云•解决方案

这种让应用与应用之间的数据实现自动同步，正是集简云所解决的问题，我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可将其业务流程自动化运转起来。
步骤1：触发动作【抖店—当有新订单产生时】

步骤2：执行动作【抖店—查询订单详情】

步骤3：执行动作【抖店—批量解密客户姓名、电话、地址】

步骤4：执行动作【金蝶云进销存—查询商品】

步骤5：执行动作【金蝶云进销存—查询库存】

步骤6：执行动作【金蝶云进销存—查询客户信息】

步骤7：执行动作【日期时间格式*—调整下单时间格式进行调整】

步骤8：执行动作【字段计算*—将商品价格进行换算 (抖店计量单位是分)】

步骤9：执行动作【分支步骤*—设置筛选条件：判断此客户是否存在】

分支步骤1：

步骤10：执行动作【数据筛选*—客户不存在】

步骤11：执行动作【数据存储*—累加客户编码】

步骤12：执行动作【文本处理*—汉字转换成拼音】

步骤13：执行动作【文本处理*—提取文本首字母】

步骤14：执行动作【金蝶云进销存—创建客户 (客户编码=文本首字母+累加值)】

步骤15：执行动作【金蝶云进销存—查询客户信息】

步骤16：执行动作【金蝶云进销存—创建销货订单】

分支步骤2：

步骤17：执行动作【数据筛选*—客户存在】

步骤18：执行动作【金蝶云进销存—创建销货订单】

（*集简云目前已有20余款内置应用，主要用于辅助搭建流程，满足业务所需）

实现效果：每当抖店有客户下单时，通过集简云，会自动查询订单详情并根据客户是否存在然后在金蝶云进销存创建销货单，整个工作流程实现自动化运转。

 用户反馈 

其业务负责人曾先生称，当前这个场景下的流程可以完全复用，尤其集简云的内置应用满足了每一个客户的不同需求，无论是格式调整还是文本转换，集简云都实现了。

集简云平台的存在，让各大中小企业在数字化发展的道路上越走越宽，是国内一款很好用的自动化工具，值得大大小小的企业一用。