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逸创云客服是整合了网页在线客服，智能机器人客服，微信公众号客服，移动APP 客服，呼叫中心及工单客服的一体化云端客服系统。
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    逸创·云客服可触发和执行的动作
    什么是触发和执行动作？
    触发动作
    • 当有新的工单时
      当有新的工单时同步数据并触发流程
    • 当有工单回复时
      当有工单回复时同步数据并触发流程
    执行动作
    • 创建工单（客服人员）
      客服人员创建一条工单到工单列表中
    • 创建工单（客户）
      客户创建一条工单到工单列表中
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